갑작스러운 부고, 당황하지 않고 마음을 전하려면
살다 보면 예상치 못한 순간에 소중한 이와의 이별 소식을 듣게 됩니다.
슬픈 마음이 앞서지만 막상 장례식장에 가려고 하면
‘혹시 예의에 어긋나는 실수를 하지는 않을까’ 하는 걱정이 앞서기도 하지요.
수많은 마지막 길을 배웅해 온 장례지도사로서, 여러분이 고인에 대한 예를 다하고
유가족에게 깊은 위로를 전할 수 있도록 꼭 필요한 정보를 정리해 드리고자 합니다.
장례식장 방문 시에는 검은색이나 무채색의 단정한 복장을 갖추고
부의금은 직접 전달하지 않고 함에 넣는 것이 바른 방법입니다.
남자는 오른손을, 여자는 왼손을 위로 하여 두 번 절하는 등 예법을 지키면
고인에 대한 깊은 애도를 분명한 태도로 전할 수 있습니다.
이러한 기본적인 조문예절을 미리 익혀두면 당황하지 않고
고인과의 마지막 인사에만 온전히 집중할 수 있습니다.
참고로 우리가 흔히 쓰는 ‘조문(弔問)’과 ‘문상(問喪)’은 의미가 조금 다릅니다.
‘조상’은 고인의 죽음을 슬퍼하며 빈소에 예를 갖추는 것이고,
‘문상’은 상을 당한 상주를 위로하는 일입니다.
이 두 가지를 합친 말이 바로 ‘조문’이기에 장례식장에 갈 때는
‘문상 간다’는 표현보다는 ‘조문 간다’라고 말하는 것이 더 정확한 표현입니다.
진심을 담는 옷차림, 품격 있는 조문예절의 시작
빈소에 들어서기 전, 가장 먼저 신경 써야 할 부분은 옷차림입니다.
화려함보다는 단정함으로 고인에 대한 마지막 예우를 갖추어야 합니다.
현장에서 유가족을 뵙다 보면, 정갈하게 갖춰 입은 조문객의 모습만으로도
큰 위안을 얻으시는 경우를 많이 봅니다.
품격 있는 조문예절의 시작은 상대에 대한 배려가 담긴 복장에서 시작됩니다.
남성은 검정색 정장을 입는 것이 가장 무난합니다.
만약 검정색 양복이 준비되지 않았다면 감색이나 회색 계통의 정장도 실례가 되지 않습니다.
와이셔츠는 화려한 무늬가 없는 흰색이나 무채색 단색을 선택하세요.
넥타이와 양말은 검정색이 기본이지만 만약 검정색 넥타이가 없다면
아예 하지 않는 편이 오히려 낫습니다.
여성 역시 검은색 옷을 입는 것이 좋습니다.
검정색 원피스나 무채색 계통의 바지나 치마를 입는 것이
가장 활동하기 편하고 보기에도 좋습니다.
특히 주의할 점은 검정색 구두에 스타킹이나 양말을 반드시 착용하여
맨발이 보이지 않아야 한다는 점입니다.
화려한 디자인의 가방이나 핸드백, 눈에 띄는 액세서리는 피하고
향수, 진한 색조 화장도 삼가는 것이 유가족에 대한 배려입니다.
장례지도사로서 덧붙이자면, 복장은 단순히 형식이 아니라
고인을 향한 내 마음의 온도를 보여주는 첫 번째 신호입니다.
화려한 옷은 잠시 넣어두고, 고인의 명복을 비는 마음을 옷깃에 담아보시길 바랍니다.
부의금과 봉투, 실례가 되지 않는 정중한 전달법
부의금은 유가족의 슬픔을 나누고 장례를 돕는 의미를 담고 있습니다.
봉투를 작성할 때부터 정성을 들이는 것이 좋습니다.
요즘은 장례식장 내에 비치된 봉투를 그대로 이용하기도 하지만
개인적으로 봉투를 준비할 때는 ‘부의(賻儀)’ 외에도 ‘근조(謹弔)’, ‘조의(弔儀)’ 등을 쓸 수 있습니다.
봉투 뒷면에는 이름이나 소속을 표시해서 전달하는 것 또한 잊지마시길 바랍니다.
여기서 아주 중요한 부분이 있습니다.
조의금은 절대 상주에게 직접 건네지 마십시오. 이는 큰 실례입니다.
부의금은 분향소에 들어가기 전이나 조문을 끝내고 나올 때
마련된 함에 직접 넣어야 합니다.
또한 방명록인 조객록에 이름을 적을 때는 이름을 세로로 길게 쓰는 것이 오래된 관례입니다.
분향과 헌화, 입으로 끄지 않는 ‘침묵의 예법’
빈소에 도착하면 먼저 문밖에서 외투나 모자 등을 미리 벗어 정돈합니다.
그 후 빈소에 들어서면 상주와 가볍게 목례를 나눈 뒤 분향이나 헌화를 하게 됩니다.
이때는 경건한 마음으로 다음의 과정을 따라주세요.
분향할 때: 막대 형태의 선향을 하나나 세 개 집어 촛불로 불을 붙입니다.
불꽃이 생기면 절대 입으로 불어 끄지 말고, 왼손을 가볍게 흔들어 꺼야 합니다.
향은 두 손으로 공손히 향로에 꽂되, 여러 개일 경우 반드시 하나씩 꽂아야 합니다.
헌화할 때: 오른손으로 꽃줄기 하단을 가볍게 잡고 왼손바닥으로 오른손을 받쳐 듭니다.
꽃봉우리가 영정 쪽을 향하도록 제단 위에 조심스럽게 놓은 뒤 잠시 묵념을 합니다.
절하는 법: 영좌 앞에서 두 번 절을 합니다.
이때 손을 모으는 ‘공수(拱手)’ 자세는 평상시와 반대로 해야 합니다.
“조문 시에는 남자는 오른손을 위로, 여성은 왼손을 위로 하여 두 번 절을 한다.”
공수한 손을 눈높이까지 올릴 때는 손바닥이 바닥을 향하도록 하고
눈은 자신의 발등을 향하게 합니다.
남자는 왼쪽 무릎을 먼저 꿇고 오른쪽 무릎을 꿇으며 몸을 깊이 숙여 절합니다.
여자의 경우 큰절을 할 때는 공수한 손을 눈높이에 둔 채 무릎을 꿇고 앉아 몸을 깊이 숙입니다.
절을 마친 뒤에는 상주와 맞절을 하거나 정중히 고개를 숙여 예를 표합니다.
상주와 인사를 나눌 때는 낮은 목소리로 짧게 위로를 전하는 것이 좋습니다.
“삼가 고인의 명복을 빕니다”나 “뭐라고 위로해 드릴 말씀이 없습니다” 정도가 가장 적당합니다.
상황에 맞는 조문예절을 지키는 것은 유가족에게 큰 힘과 위로가 됩니다.
하지만 현장에서 보면 의외로 실례를 범하는 분들이 많습니다.
고인의 사망 원인이나 경위를 상세히 묻는 것은
유가족의 아픔을 다시 들추는 일이니 절대 금물입니다.
또한 상주와 악수를 청하거나, 상주가 어리다고 해서 반말을 하는 행동은 삼가야 합니다.
지인과 큰 소리로 대화하거나 웃는 행동 역시 빈소의 엄숙함을 해치는 일이니 주의하십시오.
지금까지 장례식장에서 지켜야 할 복장과 절차, 그리고 주의사항들에 대해 상세히 살펴보았습니다.
오랜시간 장례를 진행하며 제가 느낀 점은, 이러한 조문예절의 본질은 결국 형식보다
‘상대를 배려하는 마음’에 있다는 것입니다.
조금 서툰 동작이나 부족한 형식일지라도 유가족의 아픔을 진심으로 공감하고
고인을 추모하는 그 마음은 유가족에게 무엇보다 큰 위로가 됩니다.
슬픔에 잠긴 빈소에서 여러분이 건네는 조용한 눈빛과 정중한 몸짓은
그 어떤 말보다 깊은 울림을 줍니다.
조문을 마치고 나올 때는 바로 몸을 돌리지 말고,
두세 걸음 뒤로 물러난 뒤에 몸을 돌려 나오는 배려를 잊지 마세요.
오늘 함께 나눈 이 안내서가 여러분이 고인의 마지막 길을 경건하게 배웅하는 데 든든한 밑거름이 되길 바랍니다.